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運用ポリシー

本運用ポリシーは、R.Y.S LLC(以下「当社」)が提供する国際購入代行および海外転送サービス(以下「本サービス」)の運営方針および取扱基準を示すものです。本ポリシーは、利用規約、プライバシーポリシー、免責事項に優先するものではありません。

第1条(サービス運営の基本方針)

当社は、関係法令を遵守し、透明性および公平性をもって本サービスを運営します。

第2条(購入代行および転送業務)

本サービスは、利用者の依頼に基づき、日本国内での購入代行、商品受領、梱包および海外発送手配を行うものであり、販売行為には該当しません。

第3条(留置および保管)

商品は発送に必要な期間のみ一時的に留置され、長期保管を前提としません。

第4条(禁止商品・依頼の拒否)

当社は、法令違反または不適切と判断した商品・依頼について、購入・発送を拒否または中止することがあります。

第5条(進捗管理および情報提供)

当社は、合理的な範囲で進捗情報を提供しますが、即時性や完全性を保証するものではありません。

第6条(個人情報および決済情報)

個人情報はプライバシーポリシーに従い管理され、決済情報は第三者決済事業者により管理されます。

第7条(トラブル対応)

当社は誠実な対応に努めますが、第三者判断や不可抗力について結果を保証しません。

第8条(継続的改善)

当社は、法令および運営状況に応じ、本ポリシーを随時見直します。