< 年末年始の営業時間変更のお知らせ >
< 新規登録で初回配送料10%OFF >
< 全ての日本通販サイトに対応 >

注意事項(必ずご確認ください)

サービスをご利用いただく前に、必ず以下の注意事項をご確認ください

スプレー缶を含む商品について

スプレー缶を含む商品は、入札・購入しないでください。

R.Y.Sでは、スプレー缶を含む商品の配送をお取り扱いできません。

特に以下の商品は、スプレー缶タイプである可能性が高いためご注意ください。
購入前に必ずスプレー缶でないことをご確認ください。

  • 整髪料・育毛剤
  • 化粧水・制汗剤
  • ガスコンロ用ボンベ 等

冷凍品・冷蔵品・生ものについて

冷凍品・冷蔵品・生ものは、入札・購入しないでください。

R.Y.Sでは、荷物の保管および海外配送をすべて常温で行っています。

そのため、該当商品が倉庫に到着した場合、解凍・腐敗する恐れがあります。
通販サイトで購入される際は、冷凍品・冷蔵品・生ものでないことを必ずご確認ください。

禁制品について

配送先の国の法律に抵触する商品や、輸送中に危険を及ぼす商品などの禁制品は配送できません。

禁制品は国・地域ごとに異なるため、必ずお客様ご自身で事前にご確認ください。

R.Y.Sでは、禁制品と思われる商品に対して入札制限を行い、未然防止に努めておりますが、
万が一、落札後に配送先国の禁制品に該当し配送できない場合でも、発生した損失についてR.Y.Sでは補償いたしかねます。

万国共通の禁制品:

こちら

各国の禁制品:

こちら

キャンセル・返品について

原則として、入札後・購入後のキャンセルおよび返品はできません。

以下の場合でも、セラー・ストアの説明と異なっていてもキャンセルはできません。

ブランド品が偽物であった場合

R.Y.Sでは鑑定を行っておらず、真贋に関する補償はいたしません。

電化製品等に不具合があった場合

動作確認は行っていないため、動作不良等についての補償はいたしません。

関税・通関手続きについて

お届け先の国・地域によっては、輸入時に関税や税金が課される場合があります。

関税の支払いおよび通関手続きが必要な場合は、すべてお客様ご自身のご負担・ご対応となります。

関税の有無や税率は国ごとに異なりますので、
ご購入前に現地の税関へ直接お問い合わせください。

重要なお知らせ

上記の注意事項をよくお読みいただき、ご理解の上でサービスをご利用ください

注意事項に違反した場合、配送できない、または追加料金が発生する可能性があります

ご不明な点がございましたら、購入前に必ずお問い合わせください